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política de confidencialidad

Lo invitamos a leer nuestra política de privacidad a continuación. 

Última actualización: diciembre de 2022

d/b/a MAKA ("nosotros", "nos" o "Beauties Lab") ha creado esta Declaración de política de privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con su privacidad. Lo siguiente divulga nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información solo para el sitio web ubicado en www.carebymaka.com (el "Sitio web"). Al usar o acceder al sitio web, usted expresa su consentimiento a nuestra Política de privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL Y NO PERSONAL:
Cuando usa el sitio web, para usar algunos de nuestros servicios, puede optar por descargar, o podemos pedirle que nos proporcione, cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo ("Información personal") . La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

apellido
Dirección de correo electrónico
Dirección postal/física
Número de teléfono
número de tarjeta de crédito

"Datos de uso", que son datos recopilados automáticamente, generados por el uso del sitio web o por la propia infraestructura del sitio web (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Recopilamos información personal cuando elige participar en nuestras ofertas y programas o cuando nos proporciona información directamente, incluso cuando se registra, compra productos, revisa productos, participa en nuestras funciones interactivas o interactúa con nosotros en el sitio web._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

Además, también podemos recopilar información de identificación no personal, como direcciones IP (que identifican su dispositivo), páginas visitadas, tipo de computadora, resolución de pantalla, versión del sistema operativo, tipo y versión del navegador de Internet, información recopilada por cookies, etiquetas de píxeles , web beacons y otras tecnologías, y otros datos. Debido a que la información no personal no lo identifica personalmente, podemos recopilar, usar y divulgar información no personal para cualquier propósito.

Podemos agregar información personal de tal manera que la información agregada no lo identifique personalmente a usted ni a nadie más, como usar información personal para calcular el porcentaje de nuestros clientes que viven en una región en particular ("información agregada"). En algunos casos, podemos combinar información no personal con información personal (como combinar su nombre con su ubicación geográfica). Si combinamos información no personal con información personal, trataremos la información combinada como información personal siempre que se combine, y podemos combinar cualquier información recopilada de una manera que no identifique a una persona.

USO DE LA INFORMACIÓN:
Usamos información personal para procesar y cumplir con cualquier pedido que haya realizado, para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios, para personalizar su experiencia con nosotros, incluso presentándole productos u ofertas adaptadas a sus necesidades, y para permitirle usar , comunicarse e interactuar con otros en nuestro sitio web, incluido nuestro sistema de revisión de productos. Esto puede incluir compartir información con terceros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditorías, capacitación y otros servicios similares. Estos terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. Nunca venderemos su información personal a un tercero no afiliado a MAKA sin su consentimiento, excepto en relación con la venta o fusión de MAKA o la división responsable de estos servicios.

Podemos divulgar información personal según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestro negocio o el de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles y limitar los daños que podamos sufrir.

Podemos utilizar información agregada para mejorar y mejorar su experiencia en el sitio web y en nuestras actividades de investigación de mercado. Por ejemplo, podemos compartir información agregada con terceros no afiliados, como socios comerciales, proveedores de análisis de sitios, fabricantes, distribuidores y minoristas, de forma agregada y anónima, lo que significa que la información compartida no contiene ni está vinculada a ninguna información personal.

De vez en cuando, podemos brindarle la oportunidad de elegir participar en ofertas especiales de terceros que requieren que compartamos cierta información personal con esos terceros. Divulgaremos este intercambio anticipado de información personal cuando le ofrezcamos tales oportunidades. Si elige participar en dicha oferta, podemos divulgar su información personal a dichos terceros para sus fines de marketing directo. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros con anticipación si desea participar en estas ofertas.

CORREO ELECTRÓNICO Y COMUNICACIONES TELEFÓNICAS:
Utilizamos las funciones de seguimiento "navegar abandonado" y "abandonar carrito" (si tenemos su dirección de correo electrónico y visita nuestra tienda, le enviaremos un correo electrónico sobre los productos que ha visto o dejado en su carrito). Si recibe correo no deseado de nuestra parte, puede usar el enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico para dejar de recibir correos electrónicos. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de la recepción. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos sobre los productos o servicios que ha solicitado. También podemos comunicarnos con usted de vez en cuando por teléfono con respecto a consultas de servicio al cliente con respecto a sus pedidos. 

GALLETAS :
Las "cookies" son piezas de información que un sitio web puede colocar en su computadora con el fin de facilitar y mejorar su comunicación e interacción con ese sitio web. Podemos utilizar cookies para personalizar su visita al sitio web y para otros fines para hacer su visita más conveniente o para permitirnos mejorar nuestro servicio. Por ejemplo, las cookies nos permiten seleccionar anuncios u ofertas que probablemente le interesen, en función de sus intereses, preferencias, ubicación o información demográfica. Las cookies también nos permiten rastrear los artículos que agrega a su cesta. Muchos sitios web utilizan cookies para estos fines.

Existen varios tipos de cookies, incluidas, por ejemplo, cookies de navegador, cookies de sesión y cookies persistentes. Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web. Usamos cookies que mantienen a los clientes y miembros conectados a nuestro sitio web, rastrean los artículos de su carrito de compras en línea y las acciones del usuario, y reconocen las preferencias y atributos de su sitio web.

Puede detener o restringir la instalación de cookies en su computadora o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web, en cuyo caso aún puede usar nuestro sitio web, pero esto puede interferir con algunas de sus funciones. No utilizamos cookies para recuperar información personal de su computadora para fines no relacionados con el sitio web o su interacción con él.

CLICKSTREAM: 
Cuando utiliza Internet, se deja un rastro electrónico de información con cada sitio web que visita. Esta información, a veces llamada "datos de flujo de clics", puede ser recopilada y almacenada por el servidor de un sitio web. Los datos de flujo de clics pueden indicarnos el tipo de computadora y software de navegador que está utilizando y la dirección del sitio web desde el que accedió al sitio web. Podemos recopilar y utilizar datos de flujo de clics como una forma de información agregada para determinar de forma anónima cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página de nuestro sitio web, cómo navegan los visitantes por el sitio web y cómo podemos adaptar nuestras páginas web para satisfacer mejor las necesidades de los visitantes. Esta información se utilizará para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Cualquier recopilación o uso de los Datos de flujo de clics será anónimo y agregado, y no contendrá intencionalmente ninguna Información personal.

ANÁLISIS DEL SITIO: 
Podemos trabajar con proveedores de servicios externos que usan las tecnologías descritas en esta sección para realizar análisis de sitios web que nos ayuden a rastrear y comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio.


REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS INTERACTIVAS: 
Ciertas características de nuestro sitio web pueden darle la oportunidad de interactuar con nosotros y con otros. Estos pueden incluir blogs, tableros de mensajes, mensajería, chat y creación de perfiles comunitarios. Al utilizar estas funciones, debe tener en cuenta que cualquier información que envíe, incluidos su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, puede estar disponible públicamente. No somos responsables de la información que elija enviar a través de estas funciones interactivas y le recomendamos encarecidamente que no divulgue información personal confidencial (como su salud o la información de su tarjeta de crédito) a través de estas funciones. Si usa estas funciones, su información personal puede permanecer en el sitio web incluso después de que deje de usar el sitio web.

SEGURIDAD :


La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Intentamos garantizar la transmisión segura de su información desde su computadora a nuestros servidores mediante el uso de software de encriptación. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente de Internet, no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y MAKA, o la información almacenada en el sitio web o en nuestros servidores, estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos y su uso del sitio web demuestra su aceptación de este riesgo. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar la información que recopilamos. Solo los empleados que necesitan tener acceso a su información personal en el desempeño de sus funciones están autorizados a tener acceso a ella. Almacenamos solo los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de crédito y el número completo, la fecha de vencimiento y el código de seguridad se transmiten a nuestro procesador de pagos en forma encriptada. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos el problema de inmediato comunicándose con nosotros. de acuerdo con la sección de contacto a continuación.

OTROS SITIOS WEB
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son mantenidos por MAKA. Otros sitios web también pueden hacer referencia a nuestro sitio web o contener enlaces a nuestro sitio web. La inclusión de un enlace en el sitio web no implica nuestra aprobación del sitio enlazado. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web operados por terceros que están vinculados o incorporados a nuestro sitio web, ni de las prácticas de privacidad de las empresas de publicidad en Internet de terceros. Le animamos a que tenga cuidado cuando abandone nuestro sitio web o navegue por Internet, y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que visite.

"NO SEGUIR":
No rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. DNT es una forma en que los usuarios les dicen a los sitios web y servicios que no desean que cierta información sobre sus visitas a la página web se recopile a lo largo del tiempo y en todos los sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos a las señales DNT u otros mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

PARA BAJAR DE NUESTRAS CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING:
Puede darse de baja de nuestras campañas de marketing por correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de la página.


SOLICITUDES DE ELIMINACIÓN
Si desea que eliminemos sus datos personales, contáctenos en info@carebymaka.com. Le responderemos lo antes posible para asegurarnos de que la solicitud no se haya realizado por error. Responderemos a su solicitud de eliminar su información dentro de un mes de haber recibido su verificación. Nuestro tiempo de respuesta puede extenderse por 60 días adicionales si es necesario, dada la complejidad y la cantidad de solicitudes que recibimos. Es posible que debamos conservar ciertos registros, como los relacionados con pedidos pendientes, pagos o asuntos de servicio al cliente, con fines legales y contables.


LA EXISTENCIA DE UN PROCESO AUTOMATIZADO DE TOMA DE DECISIONES
Podemos utilizar procesos automatizados de toma de decisiones para personalizar el sitio web para mejorar su experiencia de compra y de consumidor en el sitio (por ejemplo, al recomendarle ciertos productos) o, si ha elegido recibir nuestros materiales promocionales, para enviarle información personalizada. correos electrónicos promocionales. No creemos que ninguno de estos procesos automatizados de toma de decisiones produzca efectos legales con respecto a nuestros usuarios o tenga un impacto tan significativo en nuestros usuarios.

COMUNICACIONES CON MAKA
Al proporcionar su dirección de correo electrónico a MAKA, usted acepta expresamente recibir nuestros correos electrónicos. Podemos utilizar el correo electrónico para comunicarnos con usted, para enviarle información que haya solicitado, o para enviarle información sobre otros productos o servicios desarrollados o proporcionados por nosotros o por otros fabricantes, servicios y/o terceros que MAKA cree que será de interés para su audiencia. Si recibe un correo electrónico no deseado nuestro, simplemente puede responder y solicitar que deje de recibir correos electrónicos. También le damos la opción de eliminar completamente su información personal de nuestra lista de usuarios activos. Todas las solicitudes de cancelación de suscripción o exclusión voluntaria deben enviarse a info@carebymaka.com y procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable a partir de la recepción. No somos responsables de eliminar su información personal de las listas de terceros a quienes se les haya proporcionado dicha información de conformidad con esta política, como un socio comercial.

Para cualquier consulta o inquietud relacionada con la protección de la privacidad, puede contactarnos en la siguiente dirección: info@carebymaka.com

CAMBIOS EN LA POLÍTICA: 
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta política en cualquier momento mediante la publicación de la política actualizada aquí. Si continúa utilizando el sitio web después de la publicación de cualquier cambio en esta Política, usted acepta dichos cambios. Si le preocupan los posibles cambios en nuestra Política de privacidad, debe verificar la versión actualizada cada vez que use el sitio web. También le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en diciembre de 2022. 

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